Datenschutzerklärung

Platzhalter: Die gekennzeichneten Angaben müssen vor dem öffentlichen Betrieb vom Betreiber geprüft und vervollständigt werden.

Verantwortlicher

Level Up Social, Babenhausen – vollständige Angaben im Impressum. [Platzhalter: Kontakt für Datenschutzanfragen]

Wofür Tafel Daten verarbeitet

Tafel ist ein Reservierungswerkzeug, das Restaurants im eigenen Namen einsetzen. Bei einer Reservierung verarbeiten wir im Auftrag des Restaurants: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Datum, Uhrzeit, Personenzahl und – wenn Sie das Freifeld nutzen – Ihre Mitteilung an das Haus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Durchführung der Reservierung). Verantwortlich für diese Daten ist das jeweilige Restaurant; wir sind Auftragsverarbeiter.

Hosting

Alle Daten liegen auf einem Server in Deutschland. Beim Aufruf der Seiten fallen technisch notwendige Protokolldaten an (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse); sie dienen dem Betrieb und der Fehlersuche.

Cookies

Die öffentliche Buchungsseite setzt keine Cookies. Nur der Verwaltungsbereich für das Personal setzt ein einzelnes, technisch notwendiges Sitzungscookie nach der Anmeldung. Es gibt keine Analyse- oder Werbe-Cookies.

Automatische Deutung des Freifelds

Schreiben Sie dem Haus etwas ins Freifeld (etwa einen Platzwunsch oder eine Unverträglichkeit), kann der Text automatisiert durch ein KI-Sprachmodell des Anbieters Anthropic vorsortiert werden, damit das Personal Anfragen schneller richtig zuordnet. Die Entscheidung über Ihre Reservierung trifft in Zweifelsfällen immer ein Mensch. Diese Deutung lässt sich je Restaurant abschalten. [Platzhalter: Angaben zum Auftragsverarbeitungsvertrag und zur Übermittlung in Drittländer, vor Produktion zu ergänzen]

Benachrichtigungen an das Restaurant

Das Restaurant wird über neue Reservierungen benachrichtigt, derzeit über den Nachrichtendienst Telegram in eine Gruppe des Hauses. Dabei werden die Angaben Ihrer Reservierung an Telegram übermittelt.

Speicherdauer

Reservierungsdaten werden nach Ablauf einer je Restaurant eingestellten Frist automatisch anonymisiert: Name, Kontaktdaten, Freitext und zugehörige Nachrichten werden entfernt, die Belegungszahlen bleiben ohne Personenbezug erhalten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77). Für Reservierungsdaten wenden Sie sich am einfachsten direkt an das Restaurant – es kann Auskunft und Löschung unmittelbar im System anstoßen.